Обязанности

• Поддержание в актуальном состоянии текущей и разработка новой пользовательской документации на русском и английском языках.
• Размещение информации на WordPress сайте.
• Совместная работа с отделами разработки и тестирования для создания точной и детализированной документации.
• Изучение существующего процесса написания технической документации в команде.
• Переписка с пользователями на русском и английском языках (техническая поддержка, консультации по функционалу).
• Проверка и внесение в документы правок, связанных с содержанием и оформлением.
• Воспроизведение ошибок, с которыми столкнулись пользователи. Оформление ошибок в системе управления тестирования.
• Документирование изменений, которые вносятся в программный продукт. (Подготовка release notes)
• Составление информационных писем для рассылки.
• Разработка и проверка внутренней документации (инструкций, техзаданий и др.).
• Написание текстов для интерфейсов (адаптация интерфейса с английского на русский).
• Написание статей для блога компании.

Требования

• Грамотная устная и письменная речь, способность чётко и ясно излагать мысли текстом, структурировать информацию.
• Английский язык уровня C1.
• Высокая компьютерная грамотность.
• Умение самостоятельно изучать как работает программный продукт.

Приветствуется

• Опыт работы бизнес-аналитиком.
• Навыки работы с операционными системами Linux.
• Опыт работы в администрировании/поддержке сайтов.
• Опыт работы с Qt Linguist.

Условия

• Официальное трудоустройство по ТК РФ.
• Работа в аккредитованной IT компании.
• Полностью “белая” заработная плата.
• Работа в офисе полный рабочий день.
• Увеличение дохода вместе с ростом эффективности и сложности решаемых задач.
• ДМС со стоматологией.
• Корпоративные мероприятия.
• Чай, кофе, печенье (в офисе).
• Работа в современном open space офисе БЦ «Гравитация».